Optimal Shelf Availability: | Volle Regale - glückliche Kunden!
Eine Ebene höherEs gibt nur eine Sache, die schwieriger ist, als einen neuen Kunden zu gewinnen: Einen verärgerten Kunden zurück zu gewinnen. Nach einer von GS1 durchgeführten Kaufverhaltens-studie verlassen über 40 Prozent der Konsumenten den POS, wenn sie ihr gewünschtes Produkt nicht finden können. So verursachen Regallücken bei Handel und Industrie Umsatz-einbußen in Höhe von ca. 1 Mrd. € pro Jahr.